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疫情常态化,景区怎么办?

阅读:次    2023-05-30
  •   原本理应一片火热的暑期市场,因为这场疫情再次被迫按下了暂停键。“云开‘疫’散,重逢有时。”张家界闭园海报上的文字令人惋惜感叹,只是不知“有时”是“几时”?一方面正常的消费、生活急需恢复,另一方面疫情的反复,景区又该如何应对疫情防控常态化的挑战?
      疫情常态化,景区怎么办?
      我们要认识到疫情常态化下,旅游者行为将会出现多种变化。
      首先,旅游者会越来越多地选择国内目的地而非国际目的地,国际旅游市场份额将大幅缩水。
      其次,周边游和主题游或成为热门,旅游者会更加倾向选择熟悉度高的近程目的地,对远程目的地的风险感知可能会加大。而旅游者也会避免访问拥挤的、大众化的目的地,倾向选择自然风光类的、小众化的、公共卫生更有保障的目的地。
      由于私密、安全等优势,自驾成为游客出行的主要方式,以自驾游为代表的家庭旅游消费快速增长。
      而对于景区来说,疫情常态化,意味着疫情在未来很长一段时间都会伴随着我们,既然已经经历过2020年年初的措手不及,一年多的时间,我们也在积极地适应它,应对它,并且想办法消除疫情对旅游带来的不良影响。
      既要做好疫情防控,又要积极迎客,“两手都要硬”的要求倒逼景区管理升级。提及应对,景区的“限量、预约、错峰”已然成为共识,它可以有效控制客流量,防止出现人群高密度聚集的现象,从而打好旅游景区疫情防控的“主动仗”。
      在疫情防控大背景下,景区限流是对景区、游客的双保护,在防控疫情扩散,保护景区环境和自然资源的同时,能让游客获得更安全、更有尊严的游览体验,得到更好的精神享受。
      旅游景区实行限流,控制单日游客总量,体现了对游客生命健康权的敬畏之心,是保障游客旅游体验的必要之举,也是旅游景区的法定责任和义务。尽管限流会降低门票收入,但也促使景区转变一味依靠门票收入的进展模式,对旅游景区运营提出了更高的要求,这需要公园景区在精细化管理和二次消费项目上做更多工作。
        未来景区要想创造更多收入,势必要在二次消费上想办法。一方面,在现有基础上借助合适的营销工具,善于把握热点借势营销,学会借用最新的科技数字化运营工具,来拉动二消项目消费,想方设法把营收提上来;另一方面,在新立二消项目的选择上,是极其考验营运团队的智慧,需要综合多个行业和多个游客群体的喜好,并考虑整个社会文化流行的趋势后,才能做出好的项目,形成投资收益的正比。
      疫情终会过去,旅游业终会振兴,应以积极的心态面对挑战,把当前客流减少的局限视为转型机遇,真正摆脱旅游业“门票依赖症”。

        郑州大齐旅游资源开发有限公司是一家经国家旅游局、郑州工商行政管理中心批准设立,具有独立法人资格的股份制企业。公司自成立以来一直秉承“敬业、精益、专注、创新”的工匠精神,在景区玻璃漂流滑道、玻璃栈道、玻璃吊桥、玻璃悬廊观景台等业务领域内,不断追求完美和极致,同时坚守“崇尚自然”的工程理念,力求现代化工艺与自然的完美结合。

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